Tag Archives: Welho
Welhon sivuilla kerrotaan mm: Cable Open! Maksu-tv -kanavat avataan ilmaiskatseluun 17. – 20.9.2010 Jalkapalloa, jääkiekkoa, elokuvia, sarjoja, musiikkia, lastenohjelmia, dokumentteja, uutisia… Jokaiselle jotain! Kanavat aukeavat ilmaiskatseluun koko Welhon verkon alueella perjantai-iltana 17.9. klo 18, ja niistä voi nauttia aina maanantaiaamuun 20.9. klo 8 asti. Katseluun ei tarvita ohjelmakorttia. Teräväpiirtokanavat näkyvät, jos vastaanottimessa on HD-viritin. Teräväpiirtokanavista [...]
Welho 110M laajakaista pimeni aamulla ja netti ei toimi. Kyse on täsmälleen samanlaisesta viasta kuin kuukausi sitten tai vuosi sitten. Olen kirjaillut kokemuksiani Welhon laajakaistasta Welho 110M -sivulle. Nyt täytyy sanoa että vähän tässä alkaa jo usko loppua koko Welhon kaapelimodeemiin. Vika löytyy vai pitäisikö sanoa ”löytyy” joka kerta talon kaapeloinneista. Pieni lisäys: Tässä talossa on [...]
Otsikko on tietysti pelkkä huuli. Itse olen sitä sukupolvea että nuoruudessa ei ollut tietokoneita, nettiä tai muutakaan. Oli vain kiree pipo ja puulelut. Nyt näyttää joka tapauksessa siltä että tänä viikonloppuna voisi vaikka kaivaa ne puulelut esiin. iPhonen 3G:tä luukunottamatta nettiä ei ole. Kaapelimodeemi vilkuttelee valojaan surullisesti ja ihan väärään tahtiin. Modeemi ei niin sanotusti [...]
Harmittelin aiemmin valmiiden kanavapakettien joustamattomuutta jutussa: Turhia kanavia. Asiaan on tulossa muutos huomenna. Suora lainaus Welhon tiedotteesta: Welho Mix – uusi, aidosti räätälöitävä kanavapaketti myyntiin 15.9 Welho tuo tiistaina 15.9. myyntiin täysin uudenlaisen kanavapaketin, aidosti räätälöitävän Welho Mixin. Welhon asiakas voi valita omaan Mix-pakettiinsa kahdeksan kanavaa täysin vapaasti kaikkiaan yli 60 eri kanavan joukosta. Welho [...]
Hyvä asiakaspalvelu on luonnollisesti asiakaslähtöisyyttä, eli sitä että asiakasta kuunnellaan ja hänen toiveensa otetaan huomioon JA toiveet pyritään tietysti myös toteuttamaan. Valitettavan usein tämä ei toteudu, mutta joskus sitten tulee mukavia yllätyksiä, kuten alla. * * * * * Tilasin eilen viimein valtavan kanavapaketin ja rahtasin sen kotiin. No joo, soitin siis Welhon asiakaspalveluun ja [...]
Ylen uutisissa oli juttua urheilukanavista. Urheilukanavat tappelevat katsojista Huippu-urheilun suosikkilajien tv-oikeudet ovat kovaa valuuttaa, kun kanavat kilpailevat asiakkaista. Kanavapakettien haaliminen käy intohimoiselle penkkiurheiljalle kalliiksi, sillä tarjontaa ei voi vapaasti räätälöidä mieleisekseen. Maksukanavien idea on hyvä, eli maksetaan siitä mitä katsotaan, mutta valitettavasti tätä ideaa toteutetaan surkean huonosti – asiakkaan kannalta. Harkitsin itse jotain kanavapakettia, mutta [...]