Saisinko palvelua, kiitos!

Tässä on jo pidemmän aikaa pitänyt hankkia uudet silmälasit. Harkitsin tilaamista netistä, mutta näöntarkastukseen olisi pitänyt mennä joka tapauksessa ja jotenkin vierastin silmälasien kaltaisen tuotteen tilaamista netistä. Piilarit olisi eri juttu ja aika moni muu, mutta silmälasit halusin valita ihan liikkeessä myyjän avustuksella.

Ensimmäisessä kauppakeskus Sellon liikkeessä olin näkymätön ja tulin lopulta siihen tulokseen että myyjät tarvitsevat kipeämmin laseja kuin minä. Ok, ihmisiä oli aika paljon ja myyjillä oli selvästi kiire.

Toisessa liikkeessä ei ollut muita asiakkaita, mutta myyjä oli kiireinen ja teki töitä tietokoneen äärellä. En nyt viitsi tämänkään kohdalla mainita nimeä, mutta liike on tunnettu hyvin aggressiivisesta hinnoittelustaan, kuten edellä mainittu myös. Peruslasit olisi saanut oikeasti tosi edullisesti, mutta mallit olivat toinen toistaan suoraan sanottuna rumempia tai sitten hintaa tuli rutkasti lisää. Lisäksi hintaan pitää laskea päälle linssien pinnoitteet, näöntarkastus ja ties mitä muuta. Myyjä lopulta huomasi minut ja antoi ymmärtää että mallit on siinä ja sovittamiseen menee kovasti aikaa ja makuja on niin monia. Ai näöntarkastus? Se menee pitkälle ensi viikkoon! Ok. Se tuli kyllä siihen tyyliin, että tänään ei onnistu mikään. Ei edes ehdotusta että: ”varataanko aika?”.

Viimeiseksi menin vielä yhteen liikkeeseen ja mainitaan nyt se nimi, kun tulee kehuja, Optica. Iloinen tervehdys heti ovelta ja parin kysymyksen jälkeen alkoi sovittelu. Olisikohan ollut viidennet tai kuudennet minulle ojennetut kehykset, jotka olivat suunnilleen sitä mitä olin hakemassa. Pakettihinta näöntarkastuksineen ja pinnoitteineen tuli kuin apteekin hyllyltä ja tein saman tien kaupat. näöntarkastus onnistui vielä samana iltapäivänä (ilmeisesti peruutusaika). Pisin miinus tuli toimitusajasta. Lupaus oli 2 – 3 viikkoa, mutta käytäntö oli lähes neljä. Eipä tuo toki maailmaa kaada. Toinen miinus tuli tekstiviestillä lähetetyistä mainoksista, joihin en ole antanut lupaa. Luulisi että tuollainen pikkuasia tulee joka tapauksessa kuntoon ystävällisellä sähköpostilla. Muuten olen tyytyväinen. Ystävällinen palvelu, kohtuullinen hinta ja vielä kotelo kaupan päälle.