Olette edelleen jonossa

Saunalahden ns. asiakaspalvelu näyttää palanneen vanhoille uomilleen, eli täysin olemattomaksi. Viimeisen vuoden aikana olen muutaman kerran joutunut olemaan yhteydessä kyseiseen palveluun ja homma on toiminut ainakin siedettävästi. Eipä toiminut enää eilen tai tänään aamulla.

Olette edelleen jonossa. Olkaa hyvä ja odottakaa vielä hetki sulkematta puhelinta…

- Saunalahden asiakaspalvelu

Tämän päälle kovaäänistä/huonoa musiikkia. Ja mitäs tämä jonotus sitten maksaa? Väkisinkin tulee mieleen, että siellä tuskin on oikeasti ketään yöllä paikalla, mutta sitä ei tietenkään saa myöntää suurelle yleisölle

Edit: Taisin valittaa osittain turhasta ts. mukana oli runsaasti ainakin huonoa onnea, koska Saunalahden sivuilta löytyi seuraava ilmoitus:

Tiedotteet

21.02.2005 10:50

Saunalahden asiakaspalvelu muuttaa 21. – 22.2.2005
Asiakaspalvelu muuttaa suurempiin tiloihin. Muutosta johtuen puhelinpalvelussamme saattaa esiintyä hetkellisiä häiriöitä.

Olisi tietysti ollut mukavaa, jos asiasta olisi tiedotettu myös puhelimessa sen sijaan että jatkuvasti toitotetaan ”olette edelleen jonossa…”